しょうこFP事務所プライバシーポリシー

しょうこFP事務所（以下「当事務所」といいます。）は、当事務所が提供するファイナンシャルプランニング関連サービス（ウェブサイト運営、対面・オンライン面談、コンサルティングサービス、講演、執筆活動等、以下総称して「本サービス」といいます。）における、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの）を指します。

第2条（個人情報の取得）
当事務所は、以下の方法により個人情報を取得します。
(1)お客様が当事務所のウェブサイト上のお問い合わせフォーム等に入力された場合
(2)面談予約やコンサルティングサービス申込時に直接お伺いした場合
(3)電話、メール、郵送等でお客様から直接ご提供いただいた場合
(4)その他、適法な方法により取得した場合

第3条（取得する個人情報の項目）
当事務所は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
(1)基本情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、勤務先、家族構成等の基本的な属性情報
(2)コンサルティングサービス関連情報
収入・支出に関する情報、資産・負債に関する情報、保険契約に関する情報、投資・運用に関する情報、その他ファイナンシャルプランニングに必要な財務関連情報
(3)サービス利用情報
サービス利用履歴、相談内容、ウェブサイトのアクセスログ、クッキー情報、その他サービス提供に関連する情報

第4条（個人情報の利用目的）
当事務所は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
(1)サービス提供関連
ファイナンシャルプランニングサービスの提供、面談・コンサルティングの実施、お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応、サービス利用契約の締結・履行のため
(2)コミュニケーション関連
重要事項や各種変更のご連絡、サービスに関するアフターフォロー、お客様満足度向上のためのアンケート実施のため
(3)マーケティング関連
新サービス・商品のご案内、講演・セミナー・イベント情報の提供、メールマガジンの配信のため
(4)業務改善関連
サービス品質の向上・改善、講演・執筆活動を通じた新サービス開発のための調査・研究、統計データの作成・分析のため
(5)その他
法令に基づく対応、上記各号に付随する業務のため

第5条（個人情報の第三者提供）
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)業務委託の場合（システム保守・運用業務の委託先、郵送・配送業務の委託先など。これらの委託先に対しては、適切な監督を行います）
(3)事業承継の場合（合併、会社分割、営業譲渡等に伴う場合）

第6条（個人情報の安全管理措置）
当事務所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、個人情報へのアクセス制限、システムセキュリティの強化、従業者への適切な教育・研修、物理的セキュリティ対策の実施など、適切な安全管理措置を講じます。

第7条（開示・訂正・削除等）
お客様は、当事務所に対し、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求については、ご本人様確認の上、法令に従い適切に対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上での掲示やメール等により事前にお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

以　上